Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs de notre plateforme, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions de la loi Informatique et Libertés française. En naviguant sur le service et en réalisant des achats de produits de parapharmacie, de soin et de beauté, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes dispositions.

Le responsable du traitement ne collecte que les informations strictement indispensables à l’exécution des commandes, à la gestion des demandes, réclamations et échanges liés à la vente. Les données servent à préparer les articles et à les transmettre aux prestataires logistiques. Avec le consentement libre, éclairé et explicite de l’utilisateur, elles peuvent également être exploitées pour des communications commerciales sur les nouveautés et les gammes de soins.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins étrangères aux missions du service. Uniquement dans la limite nécessaire à l’acheminement des colis, certaines informations peuvent être partagées avec nos partenaires logistiques, qui sont tenus par une obligation stricte de confidentialité et de sécurité des données.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle. Seules les personnes dûment habilitées au sein de notre équipe peuvent accéder aux informations, dans le cadre de leurs missions professionnelles.

Chaque utilisateur dispose des droits reconnus par la réglementation : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans que cela n’affecte la validité des traitements réalisés avant ce retrait. L’utilisateur peut aussi saisir l’autorité de contrôle compétente s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée utile aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois ces finalités atteintes, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions réglementaires. La version en vigueur est systématiquement disponible sur la plateforme pour tous les utilisateurs.